根據教育部辦公廳發布的《關于加強學生心理健康管理工作的通知》(教思政廳函[2021]10號)及教育部等十七部門聯合印發的《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023-2025年)》文件精神，強調高校要健全完善四級預警網絡，依托高校心理委員等群體，重點關注學生出現明顯異常等情況。為幫助我院心靈使者及心靈聯絡員明確工作定位、增強理論知識基礎、提升心理健康工作能力，進一步促進學院心理健康工作的開展，4月1日下午學院舉辦了“心青年，心成長”2025年心靈使者及心靈聯絡員培訓。全學院班級心靈使者、班長、團支書參加培訓。
培訓過程中，主講老師從心理健康理論知識、心理問題識別與評估、角色定位與工作職責、心理支持與陪伴技巧等方面向同學們介紹了心理學基本概念、大學生常見心理發展特點、心理健康的標準，幫助同學們建立了系統的心理學知識框架。通過案例分析等形式，幫助心靈使者識別大學生中常見的心理問題，如抑郁、焦慮、強迫等情緒問題，以及人際交往、學業壓力引發的心理困擾等。明確了主要班干部、心靈使者及心靈聯絡員在學校心理健康工作四級網絡中的角色與職責，教授了如何與同學建立良好溝通關系、有效傾聽與反饋技巧、危機情況的緊急處理流程及轉介機制等實用工作技能。培訓期間，主講老師還介紹了濟南大學免費心理咨詢預約方式，包括電話預約、線上預約、線下預約等途徑，以及濟南大學 24 小時學生心理援助熱線和其他免費心理援助熱線，為同學們在需要時尋求專業心理支持提供了清晰指引。
此次培訓活動的開展，有助于文化和旅游學院心靈使者及心靈聯絡員更好地履行職責，提升學院心理健康教育工作的針對性和實效性，為營造健康和諧的校園心理氛圍奠定堅實基礎。
文字：劉雅楠 圖片：徐巖 校審：張耘愷 復審：趙軍 終審：信蘇珊
